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みんなでケアについて

What we can do

「みんなでケア」で、できること

みんなでケアは見やすくシンプルに作りました。
どなたにも慣れ親しんでいただけます。

 

 

  • 見やすいそして大きい文字

    見やすい
    そして大きい文字

    みんなでケアは、様々な年 齢層の方にご利用いただく こともあり、見やすく使い やすいサービスを目指して います。
  • サポートの充実

    サポートの充実

    みんなでケアは、様々な年 齢層の方にご利用いただく こともあり、見やすく使い やすいサービスを目指して います。
  • アプリもリリース準備中

    アプリも
    リリース準備中

    WEB版だけでなくアプリ 版もリリース準備中です。 いつでもどこでも利用者 様にとって最適な介護環 境を。

FUNCTION

機能紹介

誰でも使える簡単設計

みんなでケアは介護業務をかんたんに力強くサポートできるよう、
シンプルなつくりながらも充実した機能をたくさん盛りこみました。
こちらでは、みんなでケアの便利機能を動画を交えて紹介します。

みんなでケア機能一覧

新規会員登録
みんなでケアに新規会員登録をするにあたっては、事前に弊社（みんなでケア運営元：株式会社ワンダフルライフ・ゼン）宛て、事業所名、事業所番号、アカウントを作成するのに使用するメールアドレスなどの必要事項をお伝え頂く必要があります。

弊社は、その情報をWAM NET（ワムネット）に照らした後、お知らせ頂いたメールアドレスへ、改めて“【みんなでケア】アカウント登録のご案内”という件名のメールをお送りします。お手数をおかけしますが、メールの内容にしたがって、新規会員登録を完了させてください。

なお、弊社はお客様の個人情報の管理を適切に行いますが、お客様におかれましても、登録に必要な情報を送信する際には、みんなでケアの利用規約やプライバシーポリシーをよくお読み頂き、個人情報の取扱いには十分お気を付け下さいますようお願い申し上げます。
コンタクトメニュー
みんなでケアでは、会員が任意で登録した「みんなでケアID（通称：みんケアID）」をコンタクト画面に入力し検索することで、会員同士が繋がることができます。

コンタクト後は、会員同士がチャットのやり取りをすることができるようになります。

コンタクトをするには「みんケアID」をコンタクトしたい会員に教える必要があります。「みんケアID」を他の会員に教える際には十分な配慮をお願い申し上げます。
チャット機能
みんなでケアは、日頃から馴染みのあるチャットでのやり取りを介護業務で使えるようにしました。

みんなでケアには、「グループチャット」「ファミリーチャット」「ダイレクトチャット」の3つの異なるチャット機能があります（※1）。

ケアマネジャーさんは、利用者様/ご家族とするファミリーチャット、介護スタッフさんたちとするグループチャットの２つのチャット（ダブルチャットシステム）をおこなえます。

みんなでケアは、利用者様/ご家族と介護に従事する皆様が十分なコミュニケーションを取り、利用者様が快適に生活していただけるよう、全力で支援します。

※1利用者様/ご家族は、ケアマネさんとのチャット画面のみ表示され、介護事業者/スタッフさんは、ケアマネさんとのチャット画面のみ表示されます。
ファイル管理機能
みんなでケアは、時間と紙の無駄をなくし、人にも地球環境にも優しい介護の実現を目指しています。

みんなでケアのチャット内には、データ化されたファイルをそのまま送信することができ、送られたファイルは自動で保存されます（※2）。

これにより、業務で頻繁に使われるFAXや電話のやり取り、煩雑な事務作業を極力減らします。

また、介護に従事する皆様には、ご自身の好きなタイミングで送受信したファイルデータを閲覧・利用して業務の効率化を図り、有意義に使える時間を創出していただけます。

※2　法令の改正により書類の保管は、紙媒体にすることなくみんなでケア上の電子媒体に保管していただければ法令の定める要件をみたすこととなりました。
プロフィール登録方法
みんなでケアのプロフィール登録・編集方法の説明動画です。

素敵なプロフィールを作成してください！

「みんケアID」は会員様自身の画面にのみ表示され、コンタクト画面には表示されません。また、性別や生年月日はコンタクト画面には表示されない設定（非表示設定）にすることができます。

なお、一度設定した「みんケアID」につきましては編集いたしかねますのでご了承ください。
パスワードの再設定方法
ログイン時に必要なパスワードを忘れた場合の再設定方法についての説明動画です。

パスワードは何度でも再設定することができます。

また、定期的にパスワードを変更することを推奨していますので、ログイン後の「その他」→「アカウント設定」→「パスワード変更」もご活用ください！

なお、メールアドレスをお忘れの場合はみんケア管理者までご連絡ください。

介護業界ならではの便利機能

支援経過記録作成機能
みんなでケアでは、現場の生の声をそのままに支援経過記録の作成ができるようになりました。

これまで多くの介護の担当者の皆様は、支援経過記録を作成するにあたっては、それぞれの事務所で、過去の記録をもとに作成されていたかと思います。

みんなでケアを使うと、担当者同士がチャットで話し合ったやり取りの内容をそのまま用いて瞬時に作成することができます。

これは作成者の主観を排除し、当時の状況をそのまま記録することになるので、行政からも高く評価していただいています。
入退院・緊急対応記録機能
みんなでケアの中には、利用者様の命にかかわる情報を速やかに記録し、担当者とご家族に共有することができる入退院・緊急対応記録機能があります。

ここに記録された情報も、チャットに送信された情報と同じく、重要情報として残されます。
スケジュール共有機能
みんなでケアには、必要な予定を必要な人と同じカレンダーで共有できる機能があります。

利用者様の介護の予定をみんなで把握し、みんなでケアをしやすくします。

担当者会議の連絡・調整もスムーズにおこなえます。

SUPPORT

サポートの充実

サポートの充実

みんなでケアは、下記のサポート対応専門窓口を設置し、
導入された後もきめ細かいアフターフォローをご提供いたします。
ご不明な点等がございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。

使用上のサービスに関するお問い合わせ
部署：【営業部】
連絡先：050-8881-3795
maill：sales@minna-de-care.com

個人情報のお問い合わせについて
部署：【管理部】
連絡先：050-8881-3795
maill：privacy@minna-de-care.com
認定個人情報保護団体
現在当社は個人情報保護団体に加盟しておりません。

苦情のお問い合わせについて
苦情のお申し出，個人情報の開示等に関するお問い合わせ
部署：【管理部】
連絡先：050-8881-3795
maill：contact@minna-de-care.com

受付時間：午前9時～午後5時（土・日・祝・夏季冬季休暇を除く）